Ce configurație Eoc se aliniază cu organizația incidentului de la fața locului?

EOC sunt, practic, centre de operațiuni de urgență. Utilizarea sa devine destul de evitabilă în timpul incidentelor de toate dimensiunile. EOC-urile reunesc reprezentanții organizațiilor. Astfel, schimbul de informații este rapid. De asemenea, resursele sunt ușor mutate de la o organizație la alta.

Ca parte a unui EOC, există trei structuri de luat în considerare:

• Model de suport pentru incidente
• ICS sau ICS-like Structure
• Structura Departamentului

Diferite mecanisme sunt responsabile pentru îndeplinirea acestor funcții.

Concepte de înțeles

Între EOC și ICS, există un canal de comunicare adecvat. Diferitele configurații EOC se bazează pe considerente ICS. Similar cu antrenamentul ICS , aceste structuri reprezintă structuri organizatorice la nivel de bază. Există multe asemănări între acest lucru și managementul incidentelor, cel de pe teren. Se folosește o modificare a ICS sau furnizarea ICS.

Astfel, configurația EOS este proiectată în conformitate cu managementul incidentelor.

Structura organizațională standard a ICS este utilizată de multe asociații, organizații sau jurisdicții pentru a implementa EOC. Este fie folosit ca atare, fie cu o ușoară modificare. Din punct de vedere al structurii, este similar cu structura incidentului de la fața locului.

Oamenii instruiți în ICS sunt familiarizați cu structura organizațională cunoscută sub numele de structură asemănătoare ICS. Managementul incidentelor la fața locului este strâns legat de această structură.

Managementul incidentelor cu EOC

Situația de urgență a organizației cu echipele de răspuns EOC va răspunde la întreruperile în afaceri în conformitate cu planurile sale stabilite. Poate fi necesar să apelați serviciile publice de urgență. Pot fi necesare alte resurse, cum ar fi contractori.

Frecvent, angajații, familiile lor, presa de știri și oficialii publici vor suna pentru a pune întrebări. Ce tehnici de management ar trebui să folosească o afacere pentru a se ocupa de toate aceste responsabilități?

IMS-urile (sistemele de management al incidentelor) ar trebui să facă parte din afaceri. Poate apărea o situație care necesită stabilizarea incidentului (de exemplu, evaluarea daunelor, stingerea incendiilor, conservarea proprietății) la locul incidentului. Centrul de operațiuni de urgență (EOC) este responsabil pentru coordonarea activităților de stabilizare a incidentelor, continuitatea activității și comunicarea în situații de criză.

Coordonați și aplicați procedurile de gestionare a incidentelor dintr-un centru de operațiuni de urgență, care poate fi fizic sau virtual. Ca parte a managementului incidentelor, se utilizează un centru de comandă și un sistem de comandă a incidentelor.

Centru de operațiuni de urgență

Utilizarea unei săli de conferințe mare ca centru de operațiuni de urgență și locația principală pentru întâlnirile de echipă este o idee bună. Trebuie să fie disponibile mobilier, o linie telefonică, acces la internet, faxuri, imprimante de rețea și alte echipamente de birou. Spațiul trebuie să fie mobilat și să aibă în apropiere telefoane, imprimante de rețea, faxuri și alte echipamente de birou.

EOC-urile primare ar trebui să fie situate la sediul principal al companiei, iar EOC-urile secundare ar trebui să fie situate într-un alt loc, într-o locație temporară (cum ar fi un hotel) sau prin stabilirea unui pod de teleconferință. Aceste funcții de management al incidentelor sunt furnizate de EOC.

Activare – Pregătiți-vă pentru amenințările de afaceri prin valorificarea expertizei și a cunoștințelor

Analiza situației: Evaluarea impactului potențial al ceea ce se întâmplă și colectarea de informații

Briefing de incident – Comunicarea între membrii echipei este eficientă

Planul de acțiune pentru incident – Decideți un curs de acțiune și stabiliți un punct centralizat de luare a deciziilor

Managementul resurselor -Stabiliți un singur contact pentru identificare, achiziție și alocarea resurselor

Gestionarea incidentelor – Monitorizarea acțiunilor, capturarea datelor și ajustarea strategiilor după cum este necesar

EOC-urile nu sunt posturi de comandă pentru incidente (ICP) – unde se concentrează asupra tacticilor de a face față unui incident pe măsură ce are loc. Prin determinarea activităților pe care să le prioritizeze și prin alocarea resurselor disponibile, iar EOC sprijină activitățile la fața locului. Este una dintre cele mai importante funcții ale EOC să comunice cu echipa de răspuns în situații de urgență, echipa de continuitate a afacerii și echipa de comunicare în criză.

Imparte Cu Prietenii Tai: