Cum pot pune întrebări în chat-ul de consiliere online?

Sursa: rawpixel.com

Societatea a devenit mai conectată la nivel global și se bazează mai mult pe tehnologie, așa că are sens că și industria medicală și de sănătate mintală s-ar schimba. În prezent, observăm o creștere a nivelului de chat profesional cu sfaturi online. Astăzi, mulți medici comunică cu colegii de muncă, pacienții și îngrijitorii prin mesaje online. Vedem tehnologie în toată comunitatea medicală; programările sunt rezervate online, iar practicile sunt revizuite în mod deschis de pacienții mulțumiți sau nemulțumiți. În multe cazuri, apelurile de conferință live pot avea loc prin intermediul software-ului messenger împreună cu un smartphone sau o tabletă.

Chatul de consiliere online nu este doar cea mai recentă tendință, au existat studii în ultimii 20 de ani care indică rezultatele pozitive ale terapiei online. Un articol de la CNN afirmă că terapia online este la fel de eficientă în a ajuta persoanele cu depresie ca îngrijirea tradițională. De fapt, terapia online (bazată pe modelul de terapie comportamentală cognitivă dovedită) s-a dovedit a fi egală cu antidepresivul tradițional cu tratamentul TCC. Un alt studiu provenit de la Dr. Godleski a arătat că „sănătatea telementală” ar putea chiar „să depășească eficacitatea” ședințelor în persoană. Rezultatele au arătat o scădere a numărului de internări psihiatrice și a numărului total de zile de spitalizare.

Sursa: rawpixel.com

Întrebarea pe care o puteți avea este, cum funcționează serviciul? Este într-adevăr comparabil cu o sesiune personală cu un furnizor în care puteți pune întrebări după bunul plac?

Puneți întrebări în chatul de consiliere online

După procesul de înscriere, clientul este asociat cu un consilier disponibil. Această potrivire se bazează pe programele disponibile, obiectivele, preferințele și problemele specifice pe care clientul dorește să le rezolve. Există unii terapeuți specializați în tratarea depresiei și a bipolului, în timp ce alții pot lucra în recuperarea dependenței, gestionarea furiei, probleme LGBTQA, religie, durere și PTSD.

Sursa: rawpixel.com

Chat-ul de consiliere online poate imita terapia tradițională în persoană, deoarece permite nu numai chat-ul prin text, ci și schimbul de mesaje în timp real, chat-ul la telefon și videoconferința. Pacienților și terapeuților li se oferă o cameră privată dedicată, unde pacientul își poate spune mintea.

Deși pacienții pot fi asociați cu un consilier specific și pot programa timpul de convorbire, există și opțiunea de a schimba mesaje cu un alt consilier calificat în orice moment, zi sau noapte.

Este ușor să vedeți avantajele acestei tehnologii de chat de consiliere online, deoarece consilierii sunt examinați în prealabil, asigurându-se că sunt autorizați, certificați și acreditați. Furnizorii cu care veți lucra și-au îndeplinit standardele educaționale și profesionale pentru a oferi terapie.

Sursa: rawpixel.com

Există atât de multe întrebări care probabil vă vor învârti în cap atunci când începeți terapia online! Este încă o metodă relativ nouă și mulți oameni o experimentează pentru prima dată, provocând o anumită incertitudine cu privire la ce să ne așteptăm. Consilierul dvs. ar trebui să vă aranjeze lucrurile destul de clar de la început, dar este posibil să aveți în continuare lucruri despre care vă întrebați și nu sunteți sigur ce sau cum să întrebați. Consilierul meu va fi supărat dacă îi întreb asta? Cum spun că mă simt nesigur? Dacă mă lasă agățat și nu-mi răspund? Vor fi acolo când voi avea nevoie de ei? Suntem aici sa ajutam!

50 de întrebări pe care trebuie să le luați în considerare consilierului dvs. online:

Ce fac dacă am o problemă cu facturarea serviciului?

Ce se întâmplă dacă decid că nu-mi mai pot permite?

Ce ar trebui să fac dacă întâmpin dificultăți tehnice?

Pot folosi serviciul de pe computerul meu sau de pe dispozitivul meu mobil?

Este acest serviciu la fel de eficient ca terapia față în față?

Ce faceți dvs. și platforma pentru a-mi proteja confidențialitatea și informațiile private?

Este confidențial tot ce spun?

Care sunt excepțiile de la confidențialitatea mea?

Cine mandatează legile pe care trebuie să le urmați ca profesionist?

Cum pot afla care sunt aceste legi?

Trebuie să îmi verific identitatea prin trimiterea licenței?

Ar trebui să vă furnizez informațiile mele de contact în cazul în care trebuie să luați legătura cu mine?

Aveți nevoie de un contact de urgență, doar în cazul în care trebuie să-l contactați?

Cât de des mă pot aștepta să aud de la tine?

Ce fel de program lucrezi? Îți iei zile libere?

La ce te aștepți de la mine, ca client, și la ce să mă aștept de la tine, în calitate de consilier?

Când pot programa sesiuni live?

Cum preferați să programez sesiuni live, cu instrumentul calendar sau cu dvs.?

Cât de des pot programa sesiuni live? Ne putem întâlni de mai multe ori pe săptămână?

Cât durează sesiunile live?

Ce tip de sesiuni live putem face?

Dacă nu mă simt confortabil să vorbesc live?

Cât timp ar trebui să mă aștept să fiu în terapie?

visul unui vechi prieten înseamnă

Cu cât timp înainte să încep să mă simt mai bine?

Există o limită cu cât de des îți pot scrie sau suma pe care am voie să o scriu?

Vă specializați într-un anumit domeniu de terapie?

Mă puteți ajuta cu această problemă anume pe care o întâmpin?

Ce fel de experiență aveți cu asta?

Dacă nu îmi îndeplinești nevoile, pot schimba terapeuții?

Ce se întâmplă dacă simt că nu avem o conexiune bună?

Despre ce vom vorbi?

Îmi veți oferi o direcție cu privire la ce ar trebui să vorbim?

Pot să discut ceva ce îmi trece prin minte?

Dacă nu înțeleg ceva, îmi poți explica altfel?

Dacă vreau să vă spun că am făcut ceva ilegal, este încă privat?

Ce ar trebui să fac dacă mă simt suicid sau dacă am o altă situație de urgență?

Pot veni la tine dacă am îngrijorări sau nu înțeleg ceva?

Ce ar trebui să fac dacă sunt nemulțumit de serviciu?

Ce ar trebui să fac dacă nu simt că mă simt mai bine?

Este ciudat că uneori mă simt mai rău după ce vorbim?

Dacă am un obstacol, înseamnă că am eșuat și trebuie să o iau de la capăt?

Dacă simt că mă îmbunătățesc, înseamnă că sunt gata să renunț la terapie?

Dacă întrerup abonamentul, pot reveni?

Dacă plec și mă întorc, pot să mă mai potrivesc cu tine?

Sunt vindecat?

Dacă mă simt mai bine, înseamnă asta că nu voi mai avea probleme?

Ce ar trebui să fac dacă partenerul meu decide că vrea să lucreze și cu tine?

Ce ar trebui să fac dacă partenerul meu a decis să se alăture sesiunilor noastre? Puteți lucra împreună cu noi?

Ce ar trebui să fac dacă vreau ca altcineva să fie implicat în acest proces? De exemplu, un medic, un terapeut anterior, un membru al familiei.

Noile experiențe pot fi înfricoșătoare și incomode, deoarece pășiți în necunoscut. Sperăm că această listă de întrebări vă poate ajuta oferind câteva exemple de lucruri pe care le puteți adresa consilierului dvs., astfel încât să vă simțiți liniștiți nu numai despre eficacitatea terapiei online, ci și despre modul în care funcționează procesul și despre ce vă puteți aștepta.

De ce nu vezi cum funcționează? Puteți vizita BetterHelp.com și puteți începe să vorbiți cu un consilier în timp real, fără obligație.

Imparte Cu Prietenii Tai: