Suferiți de mobbing la locul de muncă? Iată cum să o rezolvați

Mulți dintre noi presupunem că, atunci când părăsim școala, zilele de agresiune se vor sfârși. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna cazul la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă are loc în fiecare zi, indiferent de ocupație. În timp ce termenul este încă relativ necunoscut, este important să identificați mobbing-ul la locul de muncă (numit și agresiunea la locul de muncă) și să luați măsuri pentru a aborda potențialele impacturi.

Ce înseamnă mobbing-ul? În cartea ei,Mobbing la locul de muncă: expulzare, excludere și transformare, Linda Shallcross a definit agresiunea la locul de muncă (denumită „mobbing”) ca fiind „o încercare deliberată de a forța o persoană să iasă din locul de muncă prin umilință, hărțuire generală, abuz emoțional și teroare”. Shallcross a identificat în mod specific situații care implică mobbing la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă este executat de un lider (care poate fi un manager, un coleg sau un subordonat). Liderul îi adună apoi pe alții într-un comportament sistematic și frecvent „asemănător mafiei” față de victimă.

Alți termeni pentru mobbing-ul la locul de muncă sunt hărțuirea la locul de muncă, hărțuirea în grup și agresiunea colectivă - toți aceștia descriu hărțuirea la locul de muncă, deși este important de reținut că acest tip de hărțuire poate apărea în numeroase situații diferite.

Sursa: pexels.com

Cât de frecvent este mobbing-ul la locul de muncă?

sensul visului celebrității

Potrivit Institutului de intimidare la locul de muncă, aproximativ unul din trei angajați sunt victime ale agresiunii la locul de muncă. Mobilizarea la locul de muncă implică cel mai adesea femei, așa cum a identificat institutul: femeile sunt cel mai adesea țintele acestei hărțuiri.

Autorii agresiunii pot avea tulburări de personalitate care îi determină să se angajeze în mod obișnuit în agresiuni la locul de muncă, dar sunt adesea cunoscuți ca fiind fermecători și convingători în jurul biroului. Acest lucru le permite să recruteze pe alții să se alăture comportamentului mafiotului și să continue un model de agresiune la locul de muncă și agresiune la locul de muncă.

Unii agresori, în special cei care sunt femei, folosesc și ceea ce se numește agresiune relațională. Acesta este momentul în care alți colegi de muncă sunt „confruntați” cu ținta agresiunii la locul de muncă. Acest tip de mobbing poate fi deosebit de dăunător pentru a se întâlni la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă care implică un grup mare de oameni poate face ca rămânerea în această poziție să fie aproape imposibilă și poate provoca o mare dificultate atât monetară, cât și psihologică.

Etapele mobbingului

Dacă bănuiți că sunteți jefuit la serviciu sau pur și simplu doriți să înțelegeți mai multe despre procesul și simptomele agresiunii la locul de muncă, etapele includ de obicei:

1. Negarea și dezacordul

Prima etapă în mobbing-ul la locul de muncă este negarea. Mobbing-ul începe de obicei cu un dezacord sau cu o altă formă de critică (cum ar fi o investigație, mustrare, avertisment, suspendare, încetare, evaluare sau raport) față de ținta agresiunii la locul de muncă. Acest lucru permite țintei să fie prinsă cu garda în jos și, aparent, dă validitate țintei atacate la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă începe aproape întotdeauna cu o anumită formă de negare sau dezacord cu privire la individul care este atacat.

ce simbolizează trenurile

Sursa: pexels.com

2. Furia și agresiunea

A doua etapă este atunci când agresiunea mobbing devine mai evidentă și modelată. Adesea, victima va răspunde cu furie, deoarece reputația, locul de muncă și salariul lor pot fi în joc. Cu toate acestea, răspunsul cu furie este tocmai ceea ce doresc mafiotii, întrucât îl face pe angajat să pară impropriu muncii. Mobbing-ul la locul de muncă este manipulator și scopul său este de a discredita ținta cât mai bine posibil.

3. Negocierea

În etapa de negociere, autorul mobbing-ului începe să implice echipa de conducere. Adesea, conducerea va fi convinsă de falsurile prezentate de mulțime (dacă ei înșiși nu sunt deja implicați în agresiunea la locul de muncă.) În acest moment, agresiunea la locul de muncă poate începe să se mute serios către un crescendo. Etapa de negociere a mobbingului la locul de muncă creează nevoia victimei de a se apăra și de a vorbi cu echipa de conducere despre agresiunea la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă a făcut deja victima să se simtă neînțeleasă și singură în acest stadiu, dar apelul la conducere nu produce întotdeauna rezultate pozitive - și poate înrăutăți situația.

Aceasta este, de obicei, etapa în care „gloata” a convertit ideile conducerii și ale altor colegi de muncă, rezultând o credință că angajatul merită tratamentul, întrucât toată lumea pare să participe la el (chiar dacă nu sunt complet sigur de ce). Acesta este probabil unul dintre cele mai sinistre aspecte ale agresiunii la locul de muncă. Hărțuirea la locul de muncă este denumită „mobbing”, deoarece implică mentalitatea de gloată numită în mod adecvat, care, din punct de vedere istoric, a provocat o mare parte din ravagii și a provocat nenumărate daune.

4. Depresie

Din păcate, mulți oameni care experimentează mobbing la locul de muncă pot experimenta simptome de depresie. Pentru unii, apare în timpul petrecut la locul de muncă în timpul agresiunii la locul de muncă. Repercusiunile mobbingului la locul de muncă, pentru alții, vin doar după ce au plecat. După plecare, unele victime încep să se întrebe dacă agresiunea a fost justificată. Alte simptome ale mobbingului la locul de muncă includ dificultăți de concentrare, modificări ale somnului și poftei de mâncare, sentimente de lipsă de speranță, tristețe, energie scăzută și uneori idei suicidare.

Hărțuirea la locul de muncă (mobbing-ul la locul de muncă, așa cum se știe și) creează un ciclu negativ din care poate părea imposibil să ieși. Poate fi debilitant, mai ales atunci când efectele mobbingului la locul de muncă au ajuns în afara locului de muncă și în rețeaua socială sau profesională. Pe lângă depresie, apar adesea tulburări de stres și boli psihosomatice. Ținta agresiunii la locul de muncă poate începe să fie mai puțin productivă la locul de muncă. Efectul traumei se poate extinde și în viața personală.

ce înseamnă când visezi cățeluși

Sursa: pexels.com

5. Acceptare

În cele din urmă, situația se va rezolva într-un fel sau altul. Mobbing-ul poate dispărea, resursele umane pot interveni sau angajatul poate renunța sau poate fi concediat. Este adesea greu să renunți la nedreptatea pe care a suferit-o, așa că drumul spre acceptare este adesea unul lung și provocator. Cu toate acestea, acceptarea se găsește de obicei mai repede atunci când se caută distanța față de gloata care a instigat la intimidare la locul de muncă. Mobbingul la locul de muncă necesită vindecare la fel de mult ca orice altă formă de traumă sau cruzime și ar trebui abordat cu același grad de auto-considerație și îngrijire de sine ca și alte probleme de sănătate mintală, cum ar fi depresia și anxietatea.

Cum să gestionați mobbing-ul

Dacă aveți vreun conflict la locul de muncă, asigurați-vă că îl rezolvați cât mai repede posibil într-un mod calm și respectuos. Dacă este posibil, opriți imediat orice lucru asemănător agresiunii la locul de muncă. Mobbing-ul la locul de muncă și dezacordurile sunt adesea rezolvate cu ușurință atunci când sunt prinși la începutul procesului. În timp ce trebuie să te confrunți cu agresiunea la locul de muncă sau cu mobbing-ul nu este cu siguranță ideal, acesta poate fi tratat eficient. Învață să recunoști semnele mobbingului și să răspunzi într-un mod non-agresiv și discret. Dacă mobbing-ul nu este gestionat aproape de început, este puțin probabil să fie rezolvat favorabil, deoarece deseori scapă de sub control, ducând fie la încetare, fie la renunțarea țintei.

Dacă vă simțiți emoțional, așteptați până când puteți aborda un coleg problematic într-un mod calm. Răspunsurile emoționale pot afecta uneori și mai mult credibilitatea angajatului, întrucât jefuitorul se va referi la aceștia drept erupție cutanată, iritabil sau sensibil. Unii manageri sau colegi de muncă ar putea recunoaște cuvintele dure ca atare, dar mulți vor merge pur și simplu împreună cu ceea ce spune un alt coleg din frică, jenă sau dezinteres, care funcționează în favoarea mobilizării la locul de muncă.

Vorbește despre experiențele tale la locul de muncă doar cuiva cu încredere. Orice răspunsuri formale pe care decideți să le faceți nu ar trebui să fie amenințătoare, scurte și de fapt bazate în întregime. Dacă simțiți furie, încercați să vă petreceți timpul în baie sau afară. Nu ripostați.

Când vine vorba de negociere, încercați-l într-un stadiu incipient al conflictului. Dacă un angajator a decis deja că nu mai sunteți dorit la o organizație, arătarea strategiei dvs. juridice, a punctelor slabe sau a dorințelor personale în timpul negocierii le-ar putea da avantajul. Desigur, negocierea poate fi reluată încă o dată după ce ați părăsit locul de muncă sau până când agresiunea a dispărut.

Pentru a face față depresiei asociate cu mobbing-ul la locul de muncă, există câteva opțiuni. Atenuarea depresiei acute poate proveni din exerciții fizice, voluntariat, călătorii, terapii cognitive sau hobby-urile de care vă bucurați. Vorbește cu sistemul tău de sprijin pozitiv în afara locului de muncă. În timp, aceste acțiuni pot atenua sau uneori chiar preveni depresia cronică. Dacă grupul dvs. de asistență se afla anterior la locul de muncă, este crucial să îl extindeți cât mai curând posibil. Dacă simptomele depresive continuă, discutați cu un profesionist. Betterhelp.com are consilieri și terapeuți autorizați disponibili pentru a vorbi cu clienții de la distanță, după conveniența lor.

Cine sunt țintele mobbingului?

sensul lui 717

Din punct de vedere tehnic, oricine poate fi o țintă a mobbingului la locul de muncă, dar există unele tendințe. Unii sugerează că mobbing-ul are loc în medii de lucru cu organizare și management slab.

Alte locuri de muncă în care mobbing-ul este comun sunt cele care au puține oportunități de ieșire (cum ar fi universitățile cu facultate titulară sau organizațiile sindicalizate cu contracte puternice). Dacă conducerea dorește să scape de acești angajați, adesea singurul lor mijloc este de a-i face să dorească să renunțe.

Mobbingul este, de asemenea, obișnuit în domenii care erau ocupate în mod predominant de un gen, dar care începe să intre mai constant, cum ar fi armata sau asistența medicală.

Oricine este susceptibil de a fi victimă. De fapt, țintele sunt uneori alese în mod special pentru că sunt grozave la slujbele lor - opusul a ceea ce încearcă să descrie gloata și, foarte des, opusul a ceea ce prezintă membrii gloatei.

Efectele mobbingului

Din păcate, cei care suferă de mobbing suferă de multe efecte psihologice și fizice. Printre cele mai frecvente sunt tulburările de somn, furia, stresul, pierderea concentrării, tulburările sistemului digestiv, abuzul de alcool și droguri, depresie, atacuri de panică și tendințe violente. Este important să obțineți ajutor profesional dacă vă confruntați cu oricare dintre aceste probleme. BetterHelp poate fi un loc bun pentru a începe.

Având reputația atacată este dureros, dar este posibil să treci, deoarece mulți din aceeași situație au trecut deja. Amintiți-vă, probabil că ați fost vizat, deoarece alții s-au simțit intimidați de abilitățile și talentele dvs. excepționale.

Sursa: unsplash.com

BetterHelp vă ajută să pledați pentru dvs.

Nu este ușor să vă mențineți, mai ales atunci când sunteți agresat. Dacă aveți probleme în a vă pleda, un terapeut posedă abilitățile necesare pentru a preda o comunicare mai eficientă, încredere și asertivitate. Terapeuții vă pot furniza instrumentele și resursele necesare pentru a învăța cum să vă pledați și să vă mențineți poziția. Deși, cu siguranță, nu sunteți vinovat pentru că ați fost agresat, învățarea cum să vorbiți poate opri agresiunea și poate îmbunătăți frecvent încrederea, respectul de sine și sentimentul de competență.

Nu este niciodată în regulă să nu respecti oamenii cu care lucrezi, mai ales dacă nu au făcut nimic rău. Profesioniștii din domeniul sănătății mintale pot ajuta la îmbunătățirea stimei de sine, pot asculta cu amabilitate și empatie și vă pot oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă pune pe picioare - chiar dacă detaliile mobbingului la locul de muncă nu sunt niciodată rezolvate în mod satisfăcător. Citiți mai jos pentru câteva recenzii ale consilierilor BetterHelp, de la persoanele care se confruntă cu probleme similare la locul de muncă.

visează să țină în mână o fetiță

Recenzii consilier

'Dr. Forrest a fost minunat în a mă ajuta să fac față anxietății și depresiei mele. De asemenea, mi-a fost de mare ajutor în a mă ajuta să rezolv conflictele la locul de muncă. Sunt mult mai fericită și mai bună datorită sfaturilor ei! '

'Sharon Valentino m-a ajutat să fac multe lucruri! De când am început să lucrăm împreună, acum doar câteva luni, deja simt că am mai multă putere și control asupra vieții mele. Am renunțat la unele lucruri foarte dureroase, m-am îndepărtat de relațiile abuzive și am câștigat abilități și instrumente de care am nevoie pentru a mă menține în siguranță și fericită. Ea m-a învățat că am puterea de a-mi controla gândurile, anxietatea și mai ales compania. Îmi place foarte mult cât de directă este, mă ajută să ajung la pământ și să mă conectez la mine. Abia aștept să văd unde sunt după ce am lucrat cu ea un an !!!'

Concluzie

Toată lumea merită să fie tratată cu respect. Nu trebuie să tolerați niciun fel de agresiune. Un terapeut online vă poate ajuta să învățați să vă pledați sentimentele. Faceți primul pas către o viață rezistentă, fericită, cu relații satisfăcătoare, chiar și în mijlocul unei provocări și dureroase și dificile ca mobbing sau agresiune la locul de muncă.

Întrebări frecvente (FAQ):

Ce este comportamentul de mobbing?

6666 sens spiritual

Mobbing-ul este un tip de comportament identificat ca un tip de agresiune, dar cu mai mulți agresori. Deși hărțuirea are aceeași aromă de bază ca mobbing-ul, hărțuirea este adesea o interacțiune unu la unu: agresorul dăunează agresorilor. În mobbing, agresorul este un grup de indivizi care lucrează ca o singură entitate, mai degrabă decât să fie un singur agresor. Comportamentul grupului este foarte asemănător cu mobbing-ul, totuși, deoarece grupul își hărțuiește ținta, fie că acea hărțuire vine sub forma răspândirii bârfelor, lăsând continuu pe cineva afară, sau spunând intenționat și intenționat lucruri dureroase persoanei care este atacată.

Comportamentul mobbing a fost identificat în primul rând printr-o examinare aprofundată a regnului animal. Multe specii de animale se angajează în comportament de mobbing ca mijloc de eliminare a celor mai slabi din lot. Păsările, de exemplu, ar putea să ciocnească o singură pasăre mai slabă dintr-o turmă și să lase acea pasăre în urmă. În natură, mobbing-ul este văzut frecvent ca un produs simplu al supraviețuirii celor mai în formă. La om, majoritatea profesioniștilor din domeniul sănătății mintale (deși nu toți) identifică mobbingul ca un instinct care poate fi combătut activ sau ignorat.

Ce este click mobbing-ul?

Mobilizarea prin clici (care poate fi denumită și mobbing prin „clic”) este un tip de agresiune în care se formează un grup sau o clică și vizează în mod deliberat alte persoane sau clici. În timp ce camarile sunt asociate cel mai frecvent cu liceul și liceul, aceste grupuri de prieteni strâns (adesea nesănătoși) pot exista până la maturitate și chiar în anii de vârstă ai unui grup, deoarece camarile sunt puțin mai mult decât grupuri informale formate pe baza prietenie, exclusivitate și legături strânse. Unele clici pot avea relații sincere, în care membrii clicii se preocupă profund unul de celălalt, iar unele clici pot avea lucrări interioare mult mai nefaste, în care un lider de inel în mod esențial subjugă sau degradează indivizii pe care îi vede „sub” ei .

Clique mobbing este o altă expresie utilizată pentru a descrie comportamentul tipic de mobbing. Deoarece mobbing-ul, prin natura sa, implică mai mult de o persoană, mobbing-ul în clici este din păcate obișnuit. Este probabil ca membrii unei clici să-l urmărească pe oricine este funcțional conducătorul grupului - chiar dacă aceasta înseamnă să-i jignim sau să-i hărțuim pe alții.

Ce înseamnă mobbing în argou?

În argou, termenul „mobbing” este același cu „agresiune”, dar sugerează prezența mai multor agresori. În majoritatea interacțiunilor de agresiune, există un singur agresor care atacă individul agresat (deși există, desigur, excepții). În mobbing, intimidarea arată foarte asemănător în ceea ce privește conținutul (intimidarea și mobbing-ul includ atacuri personale, scurgerea informațiilor personale, declanșarea zvonurilor etc.), dar foarte diferit în ceea ce privește execuția. Mobbingul poate implica un grup mic de oameni la locul de muncă sau poate include un număr mare de membri ai facultății unui colegiu. Puține locuri de muncă sunt complet imune la mobbing, iar mobbing-ul este de fapt o sursă de studiu în creștere, datorită parțial prevalenței sale. Atât în ​​argumente, cât și în piesele academice, termenul de mobbing deține o conotație negativă și este o acuzare asupra comportamentului.

Imparte Cu Prietenii Tai: